לפני כחודש התחלתי לעבוד יחד עם אוריאל אוחיון על שירות בשם Topify. השירות מאפשר לקבל הודעות אימייל "חכמות" יותר מ-Twitter וכמוכן מאפשר להגיב עליהן דרך האימייל. כמובן, שזו רק ההתחלה ועוד פיצ'רים מעניינים יתווספו בהמשך (ולא בהכרח כאלו הקשורים בטוויטר).

אנחנו בינתיים בשלב של השקה "רכה" ונמצאים ב-Private Beta. יחד עם זאת, אתמול הופענו ב-TechCrunch מה שהביא יותר תנועה מהצפוי, וגרם לי להעביר את יום שישי מול המחשב מטפל בכל מיני בעיות בלתי צפוייות.

מי מכם שמשתמש בטוויטר, מוזמן לשלוח לי הודעה ואדאג להזמין אותו לשירות.

בכמה ימים האחרונים למדתי וחוויתי המון, ואשמח לשתף מתישהו בעתיד, כאשר יהיה לי זמן. בינתיים אתם מוזמנים לקרוא אצל אוריאל קצת על מה שעבר עלינו.

אריק

לשמחתי, לאט לאט רואים עוד ועוד תוכן וידאו ברשת הישראלית. אחרי תוכנית המק אנונימוס של כפיר פרבדה וגיא נשר, כלכליסט מצטרפים לחגיגה עם "מחוברים" בהפקתו של אסף גלעד:

(ה-embed כאן הוא פיראטי. אני מקווה שכלכליסט יקבלו זאת בהבנה ויוסיפו בעצמם אופציה נוחה לעשות embed)

בתוכנית הזו השתתפו אוריאל אוחיון ורועי קליגר. לא ברור אם הם תמיד יהיו בתוכנית או שזה אורחים מתחלפים, אני מניח שנגלה בתוכנית הבאה.

חוץ מזה, אכזב לראות שגם לכתבה הזו בטוקבקים הטון הוא מאוד שלילי. כלומר, אין שום בעיה עם ביקורת, אבל סתם להכפיש ולהעליב? רואים את זה כמעט בכל כתבה היום וזה ממש עצוב.

אריק

היום בבוקר קיבלתי הודעה במייל מפייסבוק שאחד החבר שלי השאיר לי הודעה על הקיר (Wall). הדבר נראה בסדר, עד אשר קראתי את תוכן ההודעה:

"hello Arik, hehe.. you could be tht naughty i didnt knw..really hard to see tht from my eyes lol

have a luk urself…

http://www.google.com.id.ewv1g6d2.ij4s0h.2b99df1a.cn/gallery.php?id=dd83hikzt&auth=9490559&cyua=iy2qpfpelm

(click open or run when prompted)"

תוכן ההודעה הזכיר בצורה מחשידה מאוד את הודעות הוירוס שהופצו בזמנו דרך המסנג'ר. מבט בלינק מסגיר שזה לינק שאמור להיות דומה לקישור חיפוש בגוגל, אבל הוא בהחלט לא. מכיוון שאני כרגע עובד עם אובנטו, הנחתי שאין לי יותר מדי מה לחשוש ולכן לחצתי על הלינק. הלינק באמת מוביל להורדה של קובץ בשם Picture_dl.exe. מה שאימת את ההנחה שלי שההודעה לא הגיעה באמת מאותו חבר ומשמשת כפיתיון להורדת וירוס.

ההודעה עצמה לא הופיעה על הקיר שלי בפייסבוק, כך שיכול להיות שבפייסבוק מודעים לבעיה ומורידים את ההודעות האלו או שיכול להיות שהמייל עצמו מזויף. כך או כך, דאגתי ליידע את התמיכה שלהם בנושא, ומקווה שהם יטפלו בזה בהתאם.

שורה תחתונה – שימו לב למה שחברים כביכול משאירים לכם על הקיר בפייסבוק, ותזהרו מללחוץ על לינקים שלא לגמרי ברור לכם לאן הם מובילים, שכן זה יכול להיות סתם ספאם או במקרה הגרוע יותר – וירוס.

אריק

עדכון: טוויטר סגרו את עדכוני ה-SMS בחינם למדינות שהן לא ארה"ב או הודו. אם אתם בכל זאת רוצים לקבל עדכוני תנועה דרך טוויטר, תאלצו להשתמש בשירות בתשלום של חברות שמעבירות את הודעות הטוויטר שלכם לטלפון שלכם (פה או פה).

נתקעים כל פעם בפקקים? לא תמיד יוצא לכם להאזין לרדיו לשמוע על הפקקים? לא תמיד מול המחשב בשביל לבדוק את האתר של נתיבי איילון? נכון שהייתם רוצים לקבל את העדכוני תנועה ישירות בטוויטר או SMS? ובכן עכשיו אתם יכולים

לפני כמה זמן חיברתי בין זרם ה-RSS של מוקד התנועה לחשבון טוויטר @moked (http://www.twitter.com/moked/). זה היה החלק הפשוט. אחר כך עם עוד קצת עבודה חיברתי את עמוד העדכונים של נתיבי איילון לאותו החשבון.

כעת אתם יכולים להרשם לעדכונים בטוויטר. יותר פשוט מפשוט.

ומה עם ה-SMS שהבטחתי? ובכן גם זה פשוט – טוויטר מאפשרים קבלת עדכונים ב-SMS על הודעות חדשות מהמשתמשים שאתם בוחרים לקבל מהם הודעות ב-SMS (עד 250 הודעות בחינם). פשוט הוסיפו את המוקד לרשימת נמעני ה-SMS שלכם.

עוד לא משתמשים בטוויטר? למה אתם מחכים? ההרשמה בחינם ופשוטה. לא יודעים מה זה טוויטר? אז אני ממליץ בחום לקרוא את המדריך למתחילים בטוויטר, שם אני מסביר מה זה הטוויטר הזה, למה זה טוב ואיך משתמשים.

ומה בהמשך? בעקרון חשבתי על מס' דברים:

1. כרגע אני משתמש בשירות של TwitterFeed בשביל לשלוח את העדכונים לטוויטר. המשמעות של זה היא שעדכונים מתפרסמים פעם בחצי שעה וגם העדכונים של נתיבי איילון קצת חוזרים על עצמם. אני מתכנן לכתוב סקריפט קטן משלי בשביל לעשות את הפרסום חכם יותר ותדיר יותר.
2. אפשרות שאתם תשלחו עדכוני תנועה על דברים שאתם נתקלים בהם בכביש דרך SMS / טוויטר.
3. מה שאתם תציעו! זה נסיוני, ואני יותר מפתוח לתגובות ולבקשות.

אז זהו, עכשיו הכדור במגרש שלכם – תנסו, תשתמשו ותגיבו. אני אשמח מאוד לשמוע את הדעות שלכם (פה או בטוויטר).

ושתמיד יהיו לכם רמזורים ירוקים וכבישים פנויים

אריק

כשחושבים על מישהו שהוא גם בלוגר, גם בעל חשבון בפליקר וגם מעדכן בטוויטר, מניחים שזה מישהו שהוא קצת גיק. ובכן זה משהו שבהחלט לא תוכלו להגיד על ג'וזף (Joseph Kimojino), רנג'ר בשמורת טבע בקניה בשם Mara Triangle.

ההוצאות על ניהול ושמירת שמורת Mara Triangle בקניה, הן לא קטנות (כ-50,000$ בחודש) וההכנסות מתבססות בעיקרן על תיירות ותרומות. בעקבות תהפוכות פוליטיות בקניה, כמות התיירות קטנה בכ-90 אחוז, מה שגרם לפגיעה חמורה בהכנסות של השמורה והיכולת שלה לקיים את עצמה. בשביל לגייס תרומות נוספות, הוקמה חזות אינטרנטית לשמורה – בצורה של בלוג וחשבון פליקר, ובהמשך התווסף גם חשבון טוויטר.

הבלוג של ה-Mara Triangle נכתב על ידי שני אנשים – ויליאם דיד וג'וזף. ויליאם אומנם בלוגר ותיק, שהגיע לכתוב עבור ה-Mara Triangle אחרי שהוא כתב מס' בלוגים בנושא של שמורות טבע באפריקה, הרי שלז'וזף, שלמד להשתמש במחשב רק לפני  מס' חודשים, זו חוויה חדשה. והחוויה מסתבר גם נושאת פרי – בחודש מרץ הם הצליחו לגייס 40,000$.

זו עוד דוגמה לאיך ניתן לעשות דברים חיוביים בעזרת מדיה חברתית (Social Media). וזה גם מראה שמדיה חברתית היא לא תופעה חולפת – זו תופעה שהיא רק בגדילה.

אריק

לאחרונה יש הרגשה שטוויטר נמצאים בשלב הזה שבו פייסבוק היו לפני מס' חודשים – כל יום מצטרפים עוד ועוד ישראלים ומתחיל להיות ממש מעניין. זה פוסט ראשון מתוך סדרה, שבה אני אתאר ואנסה לשתף את מה שאני מוצא מיוחד בטוויטר. הפוסט הזה יהיה פוסט בסיסי בשביל לחבר את האנשים שלא ממש מכירים את השירות למושגים ולקונספט, ובפוסטים הבאים אתאר יותר בפרטים איך עושים שימוש חכם בטוויטר, איך משתמשים בו לצרכים כמו קשר עם לקוחות ומשתמשים פוטנציאליים, שיווק (בצורה אלגנטית – לא ספאם), מחקר ועוד.

מבוא והגדרת מושגים

טוויטר (Twitter) זה כלי מיקרובלוגינג, המאפשר לך לשלוח עדכונים ("tweets", ציוצים בעברית) באורך 140 תווים במגוון דרכים (דרך האתר, כלי צד שלישי, SMS וכד'). העדכונים מוצגים בפרופיל שלך באתר, ומועברים למשתמשים האחרים בטוויטר אשר מנויים על העדכונים שלך.

לא ברור לגמרי מה מוקד המשיכה של השירות, אבל יש בו קסם כלשהוא – כי למרות בעיות טכניות, נפילות ומתחרים רבים, אנשים ממשיכים להשתמש בשירות ונשארים נאמנים.

מס' הגדרות של מושגים:

Tweet – ציוץ – אותה הודעה בת 140 תווים שאתם שולחים לאתר.

Follow – להיות מנוי על העדכונים של מישהו.

Follower – מישהו שמנוי על העדכונים שלכם.

Friend – מישהו שאתם מנויים על העדכונים שלו והוא מנוי על העדכונים שלכם.

השירות מבוסס על זה שאתם מפרסמים עדכונים ואנשים אחרים יכולים להיות מנויים על העדכונים שלכם. אם אתם עושים מנוי בחזרה על העדכונים שלהם, אז אתם נהיים חברים (במובן של טוויטר). לכל משתמש יש את זרם העדכונים שלו שבו מוצגים העדכונים שלו ושל האנשים שהוא מנוי עליהם. פשוט, לא?

אם אתם רוצים להבין טוב יותר מה זה טוויטר אל תצפו בוידאו הבא:

למרות שהרבה אנשים מקשרים ומציגים את הוידאו הזה בתור מבוא לטוויטר, לדעתי הוא עושה עוול לשירות ולא מציג את מגוון הדרכים שיש להשתמש בו. הוידאו מציג פן מאוד בסיסי בשירות, שכבר מזמן נהיה לא המהות שלו עבור אנשים רבים. אומנם השורה מעל לתיבת העדכונים שואלת אותך "What are you doing now?", הרי שמזמן לא ראיתי יותר מדי הודעות שעונות על השאלה.

אז מה כן יש בטוויטר?

דעות, עדכונים, שאלות, חדשות וכמובן עדכונים על מה אנשים עושים… מה שיהיה בעדכונים שאתם מקבלים בטוויטר תלוי בכם. כמו שרוברט סקובל כתב, בטוויטר אתם מוגדרים על ידי האנשים שאתם מנויים על העדכונים שלהם (קצת כמו בעולם האמיתי רק בצורה חד כיוונית).

דעות ושאלות? אחד הדברים הכי מעניינים וכיפיים בטוויטר זה האפשרות לקבל תשובות על שאלות שמעניינות אתכם:

אתם מכירים דרך אחרת לקבל תשובה לשאלה ממגוון כזה של אנשים באותה המהירות? אז, נכון אפשר לשלוח מייל לחברים – אבל מתי היתה הפעם האחרונה שעשיתם את זה? אני כמעט אף פעם לא מציק לחברים שלי עם שאלות כאלו במייל, אלא אם זה ממש ממש חשוב. ככה מי שרוצה וזמין עונה, ומי שלא – לא.

חדשות? לפני מס' ימים היתה רעידת אדמה בסין. ובכן מי שמחובר לטוויטר, זכה לעדכונים חיים מרוברט סקובל ומס' אנשים נוספים. העדכונים הגיעו לטוויטר עוד לפני שהם הגיעו למרכז הסיסמוגרפי של ארה"ב (!).

עדכונים? ליאור צורף ויוסי תאגורי בדיוק עושים בדיקה של שידורי הניסיון בשידור חי לקראת השידור האמיתי למחרת. תוך דקה אני, גרי ועוד כמה מצטרפים לעזור להם לבדוק את השידור. אז, שוב, נכון – ליאור ויוסי היו יכולים לשלוח מייל למס' חברים בבקשה שיתחברו לבדוק. אבל לא יותר פשוט לשלוח את ההודעה לכולם ומי שבאמת פנוי (ולא סתם מרגיש לא נעים להגיד לא) יתחבר ויבדוק?

אלא היו מס' דוגמאות לשימושים שאני וחברים עושים בטוויטר. אבל בסופו של דבר, כמו שלאנשים שונים יש בלוגים שונים, אז כך גם החוויה בטוויטר שונה מאדם לאדם. אני בטוח שישנם עוד הרבה שימושים שונים ומגוונים לטוויטר, שבחלקם אני אגע וארחיב בפוסטים הבאים. והדרך הכי טובה ללמוד מה הולך ואיך משתמשים בטוויטר, היא פשוט להרשם ולהתחיל לצייץ (start twittering).

זכרו, לוקח קצת זמן עד שלומדים להשתמש וצוברים חברים, אז לא להתייאש מיד. ואם אתם צריכים עזרה, אני ואחרים תמיד במרחק של ציוץ אחד ונשמח לעזור.

מאחר וזה הפוסט הראשון מתוך סדרה, אשמח מאוד להערות והארות בשביל לשפר לפעם הבאה.

אריק

היום מייקל ארינגטון פירסם שפייסבוק ביטלו את מגבלת ה-5000 חברים. אני מניח שלקוראי הבלוג מגבלה של 5000 חברים שקולה לאינסוף, אך לכמה אחרים זה בהחלט לא גבול אינסופי אלא אחד מאוד ממשי.

לאלו מכם שמעניין אותם הצד הטכני גם, אני מביא באופן בלעדי (!) סקירה של שינוי הקוד הנדרש עבור המהלך בבלוג שלי באנגלית.

סוף סוף רוברט סקובל וג'ף פולבר נושמים לרווחה,

אריק

כבר מזה זמן רב ניתן לשתף את הדברים המעניינים שאתם קוראים ב-Google Reader עם החברים שלכם (או עם כל מי שמענויין). אני אישית מאוד אוהב את הפיצ'ר, ומשתדל לשתף דברים מעניינים שאני קורא. מה שהיה חסר לי עד היום זה אפשרות לשתף דברים שמחוץ ל-Google Reader בזמן שאני גולש וקורא דברים מעניינים.

היום גוגל שיחררו פיצ'ר חדש הנקרא Share with Notes. הפיצ'ר מאפשר להוסיף הערה משלכם למה שאתם משתפים שתופיע בתחילת הפוסט אותו שיתפתם. פיצ'ר נחמד, אבל לא מי יודע מה שימושי עבורי (למי יש כוח לכתוב הערות?). מה שבאמת שימושי זה שבנוסף לאפשרות לשתף עם הערות, הם גם הוסיפו Bookmarklet המאפשר לשתף כל דבר שאתם נתקלים בו בזמן הגלישה על ידי לחיצה על אותו Bookmarklet!

פרטים נוספים והוראות התקנה ניתן למצוא בפוסט ההכרזה בבלוג של גוגל רידר.

עוד פיצ'ר מעניין שנגזר מהתוספות החדשה הזו, הוא האפשרות לפרסם הערות בלי קשר לשום קישור מתוך ה-Google Reader. זה כנראה הכנה לשירות סטייל tumblr מבית גוגל. ימים יגידו.

אריק

לפני כמה ימים עלתה אצלי התהייה:

If a tree falls in a forest and no one is around to twitter about it, does it make a sound?

אריק

אין לי שומדבר נגד פייסבוק, אני פשוט לא רואה בשלב זה צורך ליצור חשבון נוסף באתר נוסף, על מנת לתקשר (שוב) עם אותם אנשים שאני מתקשרת איתם ממילא במייל, מסנג'ר או בבלוג שלהם. ואם אני לא מקושרת אל מישהו כרגע, סביר להניח שאני יודעת איך למצוא אותו, או דרך מי להגיע אליו.

לאחרונה גיליתי שלא כולם אוהבים את Facebook. שרון, למשל.

האמת שזה לא מפתיע כל כך, ובכלליות הטענה שלה הגיונית ונכונה. אבל העניין הוא שאומנם לתקשר עם חברים אפשר דרך הבלוג, המסנג'ר או המייל, הרי שאפליקציות כמו Facebook נועדו לפשט את זה. Facebook מאפשר לתקשר עם כל החברים בבת אחת בצורה נוחה ופשוטה. כי הרי גם בלוג ניתן לנהל דרך המייל, אבל לא הייתם רוצים לעשות את זה, נכון?

Facebook מאפשר לי הרבה דברים שלפני כן היו טיפה יותר מסובכים ומפוזרים, למשל:

אירועים – דרך Facebook אני יכול לגלות אירועים שכנראה הייתי רוצה להגיע אליהם, מבלי לשמוע עליהם קודם. לחילופין זה מאפשר לי להודיע לכל החברים שלי על אירועים שאני מארגן ולנהל בצורה פשוטה את רשימת המוזמנים.

תמונות – Facebook היום זה אתר שיתוף התמונות הגדול בעולם (!) – הרבה לפני פליקר. וזה לא כי האפליקציה שלהם היא שיא התחכום, אלא כי הם מאפשרים לעשות בדיוק את זה – לשתף תמונות. ולא רק להעלות אותן, ולקוות שמישהו ישים לב אליהן, או שאני אזכור לשלוח לינק אליהן במייל.

עדכונים – Facebook יש מנגנון עדכונים שימושי מאוד, שמעדכן אותך על דברים הקשורים אליך ועל דברים שקורים לחברים שלך. ככה אפשר בצורה ריכוזית ונוחה לדעת על תמונות חדשות (שלך או של החברים), על עדכוני מצב, על חברים חדשים שנרשמו לשירות וכיו"ב.

קשרים - אולי אנחנו בדרך כלל יודעים מי מהחברים שלנו קשורים אחד לשני, אבל לא תמיד אנחנו יודעים על כל הקשרים. Facebook זו דרך מצוינת לגלות שמישהו שהכרת לא מזמן בעבודה עשה קורס צבאי עם אחד החברים שלך מהילדות.

כל מיני משחקים חמודוצ'ים עם זומבים ודגים וירטואליים, והאמירה "כי זה כיף", אני אשקול הצטרפות. בינתיים זה עוד לא קרה, ולכן עוד אין לי פייסבוק.

וחוץ מזה זה באמת סוג של חוויה וכיף, ולא מבינים את זה עד שלא מנסים (בדיוק כמו עם בלוגינג). וכמובן שיש את אלה שפשוט אוהבים את כל המשחקים המטופשים (אני לא).

ובזכות ה-API שלהם, זו לא עוד רשת חברתית, אלא אולי זו תהיה הרשת החברתית היחידה.

אבל מה אתם אוהבים ב- Facebook?